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天津分公司


遵循首都机场集团公司组建专业化公司的总体要求,北京pk10定位胆:北京首都机场商贸有限公司天津分公司于2005年4月顺利组建成功,成立了综合管理部、财务部、采购储运部、销售部4个部门。


天津分公司在经营管理中倡导"省、挣、占、建"的经营理念,即:该省的钱一定要省;该挣的钱一定要挣;该占的市场一定要占;该建的制度和流程一定要建。在总公司的指导和扶植下,分公司经过2年多的运营,取得了令人瞩目的成绩。 投资进行店面的改造,统一LOGO,实行销售额与绩效挂钩的机制,大大提升了销售业绩,经营业绩以25.3%的速度递增。 为了进一步提高员工素质和业务技能,分公司有针对性地对员工进行了系统的培训,提出了两种新的服务理念,一是100%无缺陷服务,1%的不合格就是整体不合格;二是航班有间歇服务无间歇,有无客人服务标准不变。


根据旅客成份和购买力,对商品结构进行了调整,引进了雀巢、FNA、伊丽莎白雅顿、KENZO、宝嘉丽、思沃奇、登喜路、新秀丽、贝那通、FURLA等国际知名大品牌。


现有经营品种20大类共6253种,其中免税品5类2734种,包括:烟、酒、香化、精品、食品;有税品11类3519种,包括:特产、奥运产品、烟、酒、食品、茶叶、饮料、工艺品、服装、玩具、药品等。地方特色食品有天津狗不理包子、耳朵眼炸糕、十八街麻花等。使用电子结算系统,提高了商业平效。


天津滨海国际机场持续、快速、健康地发展态势为天津分公司提供了一个良好的经营环境。天津分公司充分利用内部资源、外部资源、客户资源、奥运资源等优良资产进行资源整合,做到品牌集成,不求为我所有,但求为我所用。在未来的进程中,天津分公司将大力弘扬"诚、效、知、行、和"的企业精神,不断提升经营质量和营销能力,在总公司的正确领导下,为实现"亚洲一流的跨地区、多业态的商业集团"的发展愿景而努力。


江西分公司


北京首都机场商贸有限公司江西分公司(以下简称:分公司)隶属北京首都机场商贸有限公司,于2005年4月18日成立。分公司下设有综合管理部、销售部、财务部、参股免税店。公司目前总共拥有员工55人。


公司的经营方式以自营为主,联营、租赁为辅;目前T1的商业营业面积为742.03平米,其中自营面积为219.58平米,联营面积为432.45平米(其中免税店90平米)。公司自营的品种主要以销售江西著名特产为主,其经营商品类别分别为国产酒、食品、饮料、茶、土特产及百货为主。联营主要以销售景德镇瓷器,新秀丽箱包、鲨鱼服饰,租赁商户经营的品种主要有烟类、书等,共有10个店面及1个"五粮液"专卖店,是江西机场零售业的亮点。而T2航站楼正在紧锣密鼓地进行装修,在不久的将来将以2700平米的超大商业面积,崭新的面貌呈现在大家面前,届时分公司将引进世界一线的香水化妆品品牌、品牌首饰、国际国内品牌服饰、运动休闲品牌等。


江西分公司依托着江西丰富的特色商品、发达的商业环境和机场独特的地理优势,随着客流量的增长,公司的收入、利润呈稳步增长的趋势,并在发展的过程中大幅提高了服务质量水平,先后获得江西机场最佳购物环境单位、南昌市食品经营示范店单位、江西机场综治先进单位等光荣称号。在未来的发展中,公司将不断努力,秉着"诚实、诚信、实效、开拓、创新"的企业精神,为总公司实现"世界知名的机场商业零售企业"的愿景贡献一份力量。

内蒙古分公司


内蒙古分公司是北京首都机场商贸有限公司9个分子公司之一,于2006年6月成立,2007年8月5日,随着呼和浩特白塔国际机场5万平方米新候机楼的使用,内蒙分公司正式迈入"航诚商业"。


内蒙古分公司现有2121平方米特许经营面积(含赤峰、通辽、包头店面),员工80人,主要经营民族工艺品、塞外古董、牛肉干、奶制品等独具内蒙特色的商品及烟酒、食品、饮料、箱包等,引进了SKAP、Hush Puppies、JEEP、新秀丽、鄂尔多斯、维信、蒙牛等品牌。与北京经典百纳文化发展有限公司合作,在侯机楼内设立了5个图书、音像制品销售点。 在经营过程中,按照总公司"优雅、温情、诚信、超越"的 服务理念,内蒙古分公司以专业的管理、优质的商品、更好的购物体验,使"航诚"品牌形象逐步深入人心。开展服务礼仪、文明用语、销售技能、顾客心理等培训,做到内外兼修,融服务礼仪与销售技能于日常工作之中,为旅客提供"微笑、温情并富有效率"的服务。推出了"明码标价、退换自由"的服务承诺;对候机楼内的食品、饮料、矿泉水、方便面等旅客常消费品进行同质同价销售,让旅客得到实惠和放心消费。连续四年被赛罕区消费者协会评为诚信单位。内蒙古分公司在不断进取、努力今天的同时,也在发展未来,分别于2008年5月、10月及2009年8月,对支线机场中的赤峰、通辽、包头机场的商业资源进行了有效的整合,让品质与效率不断攀升。


发展中的内蒙古分公司将进一步提升管理质量、商品质量和服务质量,努力创造"航诚"的高品质品牌形象。

吉林分公司


北京首都机场商贸有限公司吉林分公司于2006年8月正式成立并投入运营。成立以来,公司秉承"优雅、温情、诚信、超越"的服务理念,坚持走"专业化管理、品牌化经营"的道路,已在龙嘉机场树立了良好的企业形象,为"航诚商业"品牌注入了新的生机。


吉林分公司经营品类主要包括:烟、食品、饮料、茶、特产、百货、服装、箱包、玩具、皮包、鞋、免税品、书刊、音像等。引进的外部品牌有:BOSS、SAMSONITE、SKAP、JEEP、明朗、古老鲨鱼等。公司通过几年来的努力,现在龙嘉机场的经营面积达千平方米以上,店面达二十余家,遍布龙嘉机场各个角落,为在机场出行的旅客提供了极大的便利,尤其是所经营的各类东北特产,受到消费者的喜爱,成为馈赠亲友与自用的热门商品,比如:参茸、菌类、各类坚果、特色小吃等。吉林分公司目前在册人数65人,平均年龄不到25岁,正是这支年轻的队伍,被长春市消费者协会授予消费者满意单位,并被吉林省工商管理局授予2007-2008年度AAA级吉林省"守合同重信用"单位。2010年国庆期间,公司开展了大型商品促销活动,"满就送"即凡购物满一定金额就送小礼品;公司还与机场集团所属空港服务公司合作商旅会员项目,给予优惠折扣回馈会员;公司今后还会定期不定期举办各类优惠活动,吸引更多顾客,真正让利于消费者。


吉林分公司将一如继往地在商品品种、服务质量、经营管理等方面持续努力狠下工夫,依托总公司的商业资源与管理经验结合地方特色,"承载中国服务使命,缔造国门商业形象"为打造中国机场第一品牌而努力奋斗。

哈尔滨分公司


哈尔滨分公司成立于2006年12月20日,是目前北京首都机场商贸有限公司在集团公司成员机场中最后设立的一家分公司。公司下设综合管理部、财务部、销售部,现有员工39名,拥有哈尔滨太平国家机场航站楼内的全部商业零售资源的十年特许经营权。目前公司经营范围为哈尔滨机场国际出港旅客隔离区内商品零售业务,经营面积420平方米,主要经营烟、酒、香化产品、食品、茶叶、玩具、旅游纪念品等。公司主要经营免税店,同时受黑龙江省机场公司委托,管理哈尔滨机场候机楼内其他所有商品零售业务。


公司成立以来,在总公司的领导、关心和扶持下,认真遵循集团公司的"专业化管理、品牌化经营、产业化发展"战略和总公司倡导的"温馨"服务、提供"愉悦"体验的目标,本着务实、创新、进取、高效的精神,整合公司组织机构,建立完善规章制度,细化工作标准流程,严格公司管理,确保安全稳定,拓宽经营渠道,丰富商品种类,规范服务标准,提高员工技能,提升店面形象。


目前免税店经营的商品包括塞尼维保健品、柏佰利、菲拉格慕、BVLGARI(宝格丽)、NINARICCI(莲娜丽姿)、HUGO BOSS、安那苏、卡慕、轩尼诗、芝华士、百龄坛、马爹利、人头马、大统领、蓝方、陶斯科、天梭、卡西欧、古驰、阿妈妮等11大类177个品牌1747余种国内外知名品牌。



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